🎧 CENTRO OFICIAL DE SOPORTE & ASISTENCIA

¿En qué podemos ayudarte hoy?

Nuestro equipo de ingenieros y la comunidad oficial de Nexus están disponibles 24/7 para resolver tus dudas.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo vinculo el bot a mi servidor de Discord?

Es muy fácil: Inicia sesión con tu cuenta de Discord haciendo clic en 'Dashboard' y selecciona el servidor donde posees permisos de Administrador para autorizar el bot.

¿Mis datos y configuraciones se guardan de forma segura?

Sí. Toda la información de tu servidor se encripta y se guarda en un Cluster Dedicado de MongoDB Atlas con copias de respaldo automáticas.

¿Cómo funciona el sistema de Backups (/backupcreate)?

Solamente los administradores autorizados pueden respaldar canales, roles, categorías y permisos ejecutando `/backupcreate` en Discord o desde el módulo de Resguardos en la Dashboard.

¿Qué hago si necesito ayuda en vivo con mi servidor?

Únete a nuestro Servidor Oficial de Discord en dc.wantedmc.lat o abre un ticket de soporte directamente en nuestra plataforma.